Política de Privacidade

Transparência sobre como tratamos seus dados e protegemos sua privacidade.

A sua privacidade é um pilar fundamental para o Bem Viver Hub. Esta política detalha como tratamos seus dados em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Coleta de Dados

Coletamos dados fornecidos por você, como nome e e-mail em formulários, além de dados de navegação, como cookies e endereço IP.

No caso do "Médico Responde", processamos o conteúdo das mensagens enviadas para gerar respostas.

Dados Sensíveis e IA

Recomendamos que os usuários não compartilhem dados pessoais sensíveis, como números de documentos, histórico médico detalhado com identificação ou fotos pessoais, durante as interações com o chatbot.

Processamento por Terceiros

As interações com o assistente virtual são processadas via API da OpenAI.

Seus dados são protegidos por criptografia e protocolos de segurança, sendo utilizados apenas para a finalidade da resposta imediata.

Seus Direitos

Você possui o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base a qualquer momento, mediante solicitação formal.